FAQs

1. Wat inspireerde Puppiko?
Puppiko werd geïnspireerd door de liefde van onze oprichter, Frouline Diane Fineza, voor dieren, met name haar Duitse herders en andere huisdieren die deel uitmaken van haar gezin. Ze wilde een merk creëren dat het leven gemakkelijker en gelukkiger maakt voor huisdieren en hun baasjes, met producten die zijn ontworpen vanuit oprechte zorg en ervaring.

2. Welke soorten producten biedt Puppiko aan?
Bij Puppiko bieden we een breed scala aan producten die zijn ontworpen om het leven van huisdieren en hun families te verbeteren. Onze collectie omvat hoogwaardige benodigdheden voor huisdierverzorging, accessoires, speelgoed en wellnessproducten, allemaal ontworpen om het comfort, de gezondheid en het geluk van jouw huisdier te bevorderen.

3. Zijn Puppiko-producten veilig voor mijn huisdieren?
Ja, bij Puppiko staat de veiligheid van huisdieren voorop. Al onze producten worden grondig getest en zijn gemaakt van diervriendelijke materialen. We stellen kwaliteit voorop en zorgen ervoor dat elk item veilig, duurzaam en geschikt is voor dagelijks gebruik.

4. Biedt u producten aan die specifiek zijn voor bepaalde rassen?
Onze producten zijn ontworpen om veelzijdig te zijn en geschikt voor huisdieren van alle rassen en maten. We begrijpen echter dat elk ras zijn eigen behoeften heeft, dus we helpen je graag bij het kiezen van de beste producten voor jouw specifieke huisdier. Neem gerust contact met ons op als je persoonlijke aanbevelingen nodig hebt!

5. Wat is het retourbeleid van Puppiko?
We willen dat jij en je huisdier volledig tevreden zijn met je aankoop. Als je niet tevreden bent met een artikel, kun je het binnen 14 dagen na levering retourneren voor een volledige terugbetaling. Het artikel moet ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten. Voor meer details kun je onze pagina Retouren & Ruilingen bezoeken of contact opnemen met ons ondersteuningsteam.

6. Hoe kan ik contact opnemen met Puppiko als ik vragen of ondersteuning nodig heb?
We horen graag van je! Als je vragen hebt, hulp nodig hebt of feedback wilt delen, kun je contact opnemen met ons klantenserviceteam via e-mail op support@puppiko.nl. We zijn er om je te helpen en ervoor te zorgen dat jij en je huisdieren de beste ervaring hebben met Puppiko.